Gratis bezorging boven €100 180 dagen bedenktijd Inloggen  |  Contact |  Over SkatePro
SkatePro
Steppen
Bekijk alle Steppen Skates
Bekijk alle Skates Boards
Bekijk alle Boards Bescherming
Bekijk alle Bescherming Kleding & Schoenen
Bekijk alle Kleding & Schoenen Gear
Bekijk alle Gear IJs en sneeuw
Bekijk alle IJs en sneeuw

Verzending en Herroepingsrecht

Bestellen vanuit Nederland/België

Levertijd:
2 werkdagen, tenzij anders vermeldt voor de bestelde producten.
Bestellingen bezorgd met PostNL 2-4 werkdagen.

Verzending:

  • Gratis als je bestelt voor méér dan EUR 100 (met GLS)
  • EUR 4,95 met PostNL (zie voorwaarden hieronder)
  • EUR 6,95 met GLS

Ruilen en retournering:
Bij SkatePro kun je de koopovereenkomst binnen 180 dagen na ontvangst van het product herrroepen, indien deze ongebruikt en in originele staat is.

Wil je een andere maat, dan wat je kreeg, dan stuurt SkatePro gratis een nieuwe maat. Let er op dat je zelf de verzendkosten voor het retour sturen moet betalen.

Hieronder kun je meer lezen over verzending, levertijd en herroepingsrecht.

Verzending

Tracking
Wanneer je bestelling wordt verstuurd, krijg je automatisch een e-mail met een Track & Trace nummer, die je kunt gebruiken om je verzending te volgen. Zie afbeelding:

Je kunt het pakket ook volgen op de Nederlandse versie van GLS: GLS-info.nl
J
e vult hier het Netherlands parcelnumber + postcode in.
Kleine bestellingen bezorgd met PostNL worden zonder track & trace verzonden.

Bezorgkosten
Naast de prijs van de producten, worden er alleen verzendkosten berekend. De verzendkosten staan altijd duidelijk tijdens het bestelproces en je orderbevestiging vermeld, die je via e-mail ontvangt.

De verzendkosten zijn gebaseerd op de waarde en gewicht van de bestelling:

  • Gratis als je bestelt voor méér dan EUR 100 (met GLS)
  • EUR 4,95 met PostNL (alleen bij bestellingen minder dan 1 kg en een orderwaarde onder EUR 65)
  • EUR 6,95 met GLS

Levertijd
De verwachte levertijd staat altijd duidelijk vermeld tijdens het bestelproces en op je orderbevestiging. De levertijd van je bestelling is twee werkdagen, als alle producten op voorraad voorraad zijn. Wordt de levertijd langer of loopt je bestelling vertraging op, dan krijg je altijd bericht via e-mail.
Let op: Bestellingen bezorgd met PostNL hebben vaak een levertijd van 2-4 werkdagen.

Herroepingsrecht

Je kunt bij SkatePro de koopovereenkomst binnen 180 dagen na ontvangst van het product herrroepen, indien deze ongebruikt en in originele staat is.

Bij de aankoop van producten heb je als klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 180 dagen. Het herroepingsrecht kan door de consument schriftelijk (bv. Brief, e-mail) en ook door retournering van het product uitgeoefend worden.

Tijdens de bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Dit betekent dat je het natuurlijk mag passen. We willen je aanraden dit binnenshuis te doen, zodat er geen slijtagemerken aan het product ontstaan. zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Het herroepingsrecht is niet van toepasssing op producten die zijn tot stand gebracht overeenkomstig specificaties van de koper.

Het product kan op de volgende manieren geretourneerd worden:

  • Ontvangst weigeren, wanneer het pakket geleverd wordt
  • Het pakket terugsturen. Je moet zelf voor de retour-verzendkosten betalen.

Als je je bestelling wilt retourneren, dan kun je dit op volgende wijze doen :

  • Print een retourformulier (print hier), vul het in en leg het samen met het retourpakket.
  • Leg het product in de originele verpakking en pak dit weer goed in (in een kartonnen doos of bubbelplastic).
  • Stuur het pakket naar ons retouradres in Nederland
  • Je kunt ook afhaal door GLS boeken, kosten: EUR 13,95 (vaak voordeliger voor retouren vanuit België). Het pakket wordt dan op de afgesproken dag afgehaald en direct naar ons magazijn in Denemarken opgestuurd.

Ons retouradres in Nederland is:
SkatePro
p/a Hoofdstraat 106
7901 JT Hoogeveen

Op deze manier hebben we het gemakkelijk voor je gemaakt, zodat je het niet helemaal terug hoeft te sturen naar Denemarken. Wanneer het pakket op ons retouradres in Nederland aankomt, wordt het gezamenlijk met de andre retourpakketten (één keer per week) naar Denemarken teruggestuurd. Hierdoor kan het som wat langer duren, vanaf de datum dat je het terugstuurt totdat wij de retouren registreren in ons magazijn in Denemarken. Pas wanneer wij het pakket retour in ons magazijn hebben, kunnen wij het omruilen of de retournering behandelen.

Wil je een andere maat, dan die je hebt besteld, dan stuurt SkatePro gratis een nieuwe maat.

Invoerrechten en BTW

Alle prijzen op de website zijn incl. 21% BTW en alle afgiftes en invoerrechten (bij bezorging in België wordt echter 25% Deense BTW berekend).

Schrijf een opmerking Stel een vraag