MENU

Jobs

Nederlands sprekende klantenadviseur bij de grootste online skate shop van het noorden

Bij SkatePro is ons doel om de meest geliefde online skate shop in Europa te zijn. Dus als je een deel wilt uitmaken van een team welke een nieuwe standaard wil zetten voor goede klantenservice, kijk dan hier.

Bij SkatePro focussen we op 1 ding in onze klantenservice: Blije klanten krijgen door competente en eerlijke adviezen te bieden.

Daarom zoeken we een Nederlands sprekende collega, die gepassioneerd is over het creëren van goede klantrelaties door de telefoon, e-mail en chat met onze klanten in Nederland en België.

Wat je moet kunnen:

  • Vloeiend Nederlands spreken en schrijven
  • Uitstekend communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
  • Snel werken, zonder het overzicht en goede instelling te verliezen
  • Naar de klanten luisteren en hun behoeften begrijpen
  • Je aanpassen en werken met veel verschillende mensen
  • Proactief en gefocussed zijn
  • Begrijpen hoe jouw handelingen ons merk beïnvloeden

Wij bieden je een baan waar je het volgende kunt verwachten:

  • Je komt in contact met veel verschillende mensen die willen skaten
  • Je neemt deel aan het bereiken van het doel om de meest geliefde online skate shop in Europa te worden
  • Krijg een goed inzicht in het runnen van een succesvolle webshop
  • Werk met collega’s van over de hele wereld
  • Je zorgt ervoor dat klanten de mogelijkheid hebben om naar buiten te gaan en hun passie voor skaten kunnen ontdekken
  • Je werkt 37 uur in de week

Het werk wordt uitgevoerd bij ons hoofdkantoor in Søften, noordelijk van Aarhus. Hier zul je een deel uitmaken van een dynamisch en energiek team met verschillende culturele en educatieve achtergronden. Ons gemeenschappelijk belang is dat we de klant de beste ervaring willen geven door ons te contacteren.

Het is absoluut een pluspunt als je bekend bent met onze producten, maar je hoeft niet het hele assortiment te kennen. De interne communicatie is in het Engels, dus het is belangrijk dat je deze taal goed begrijpt. Het is ook een plus als je bekend bent met de andere talen dicht bij de Benelux, maar dit is geen must.

Klinkt dit als iets waarmee jij jezelf kunt identificeren, neem dan contact op met onze klanten service manager, Phillip Sønderskov op tel: + 45 6969 3481 of stuur je sollicitatie naar job@skatepro.dk

Startdatum is zo snel mogelijk.

About SkatePro skate shop