Verzendinformatie

Op deze pagina kun je informatie vinden over bestellingen, die naar Nederland verzonden worden. Lees meer over verzendtijd, verzendkosten, track-and-trace, douane en BTW.

Verzending vanaf 0 €

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht/de grootte van het product en de waarde van de bestelling. De totale verzendkosten worden bij het afrekenen berekend.

De verzendkosten voor elk afzonderlijk product vindt u op de productpagina.

Levertijd

De verwachte levertijd voor artikelen die op voorraad zijn:

• 1 werkdag voor het vasteland van Nederland
• 1-3 werkdagen voor Ameland, Marken, Schiermonnikoog, Terschelling, Texel en Vlieland

Een geschatte leverdatum wordt weergegeven bij het afrekenen wanneer u uw leveringsmethode selecteert, en deze wordt ook vermeld in uw orderbevestiging.

Als we uw bestelling niet binnen de verwachte termijn vanuit ons magazijn kunnen verzenden, ontvangt u een e-mailbericht.

Track & trace

We sturen u een e-mail met uw trackingnummer en een link om uw pakket te volgen zodra het is verzonden.

Beschadigd pakket?

Controleer het artikel goed zodra u het ontvangt. Mocht er schade zijn of is het pakket niet geleverd zoals verwacht, neem dan zo snel mogelijk contact op met SkatePro. U kunt uw probleem melden bij onze AI-assistent Ollie.

Voor meer details, klik op onze Voorwaarden pagina.

Invoerrechten en BTW

Alle prijzen op de website zijn incl. 21% BTW en alle afgiftes en invoerrechten.

BTW teruggave

Als je burger bent van een land buiten de EU en iets bij SkatePro hebt besteld voor levering binnen de EU, kun je de btw terugkrijgen wanneer je de goederen mee uit de EU neemt.

Zo werkt het:

1. Uitvoer van de goederen – Je moet de goederen binnen 3 maanden na de aankoopdatum uit de EU uitvoeren.
2. Factuur moet door de douane worden afgestempeld – Wanneer je de EU verlaat, moet je je originele SkatePro‑factuur tonen aan de douanebeambten op je vertrekpunt. Zij stempelen de factuur als bewijs van uitvoer.
3. Stuur de factuur naar ons – Stuur ons je bankgegevens en de originele afgestempelde factuur per post naar SkatePro, uiterlijk 2,5 maanden nadat de goederen uit de EU zijn uitgevoerd. Ons adres is: Omega 6, Søften, DK‑8382 Hinnerup.

Wanneer wij je afgestempelde factuur hebben ontvangen, verwerken we je btw‑teruggave. Houd er rekening mee dat we een administratiekosten van €20 per factuur rekenen. Dit bedrag wordt van je btw‑teruggave afgetrokken.